Verzendinformatie
Verzendkosten
We bieden gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75. Voor bestellingen onder € 75 variëren de verzendkosten afhankelijk van het land en de vervoerder.
Bestellingen naar Nederland:
- DHL (bezorging aan huis): € 6,99
- Mondial Relay (afhalen bij een pakketpunt): € 5,99
Bestellingen naar België:
- Chronopost (bezorging aan huis): € 7,99
- Bpost (bezorging aan huis): € 7,99
- Mondial Relay (afhalen bij een pakketpunt): € 5,99
De minimale bestelwaarde is € 9,95. Bestellingen onder dit bedrag worden niet verzonden.
Levertijd
We verzenden je bestelling binnen 48 uur. De levering duurt 1–4 werkdagen.
Bieden jullie versnelde verzending of levering op dezelfde dag aan?
We bieden geen express verzending naar Nederland aan.
Voor België bieden we wel gratis verzending aan via onze website https://4endurance.com/.
Verzend Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je je pakket volgen via de website van de vervoerder.
Heb je de e-mail niet ontvangen? Controleer dan je spam- of promotiemap. Heb je nog steeds niets ontvangen, neem dan contact met ons op via info@4endurance.nl.
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat deze is geplaatst?
Nee, nadat een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd. Het is ook niet mogelijk om meerdere bestellingen samen te voegen tot één zending.
Kan ik een specifieke leverdatum kiezen?
Nee, het is momenteel niet mogelijk om een levering op een specifieke datum in te plannen.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Controleer eerst de trackinginformatie om de status van je pakket te bekijken. Kijk vervolgens rondom je woning (inclusief gebruikelijke afleverplekken) en vraag na bij huisgenoten of buren. Dit is vooral belangrijk als je toestemming hebt gegeven voor contactloze levering. Kun je je bestelling nog steeds niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@4endurance.nl.
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer je spam- of promotiemap. Kun je de e-mail daar niet vinden, neem dan contact met ons op via info@4endurance.nl.
Waarom staat mijn pakket als geleverd, terwijl ik niets heb ontvangen?
Soms verlopen leveringen anders dan gepland of via een andere route, vooral bij contactloze levering. Als je bestelling als geleverd staat, maar je deze niet hebt ontvangen, controleer dan rondom je woning, bij de brievenbus en bij buren of iemand die het pakket mogelijk voor je heeft aangenomen.
Kun je het pakket nog steeds niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@4endurance.nl. We helpen je graag verder.